Доставка и возврат

Процесс доставки товаров происходит в два этапа:

1. Обработка - выполнение и подготовка заказа (занимает 1-2 рабочих дня), при условии наличия товара на нашем складе, некоторые позиции поставляются только под заказ, напрямую от производителя.

2. Почтовая пересылка - транспортировка посылки  клиенту (7-20 рабочих дней) - Фиксированная стоимость доставки по всей России 150 рублей.

3. Самовывоз - Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ по адресу Санкт-Петербург, ул.Марата 43 (по дополнительной договоренности) - обращаем внимание, что это частный адрес а не офис и не магазин!

4. Транспортной компанией - Экспресс-доставка от компании CDEK.  Самый быстрый и доступный способ доставки вашего заказа!

Если в заказе есть дополнения (дозаказы), срок его выполнения увеличивается, как правило,  на 1-5 дней с момента оформления каждого дозаказа.

Порядок обработки заказа:

1. После того, как заказ оформлен и оплачен, мы комплектуем и отправляем заказ Почтовой службой . 

2. Доставка заказа по России  занимает, как правило, 7-20 дней. Сроки доставки зависят от способа пересылки, особенностей товара и, во многом, от уровня качества работы почтового сервиса. 

Возврат товаров

Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.