Доставка и возврат



Почта России

транспортировка посылки  клиенту (5-14 рабочих дней) - Фиксированная стоимость доставки по всей России 200 рублей. Мы предоставим вам номер для отслеживания посылки он-лайн.

Фиксированная стоимость доставки в Беларусь и Казахстан 400 рублей. Мы предоставим вам номер для отслеживания посылки он-лайн.

Отслеживание доступно на сайте Почта России : https://www.pochta.ru/



Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ по адресу Санкт-Петербург, Загородный пр. 9/38 офис 10 (по предварительной договоренности).

Если Вы планируете самовывоз, пожалуйста, предварительно сообщите нам день и время по телефону +7(969)730-01-01




Экспресс-доставка 

от компании CDEK.  Самый быстрый способ доставки вашего заказа!

Заказ будет передан в компанию CDEK с номером для отслеживания.

Отследить заказ он-лайн вы можете на официальном сайте: https://www.cdek.ru/track.html






PICKPOINT - УМНАЯ ДОСТАВКА БЕЗ КУРЬЕРА!

Получение заказа в постамате или пункте выдачи PickPoint:

Оформляя заказ в Интернет-магазине, выберите доставку через PickPoint;

Выберите ближайшую к вам точку PickPoint;

При доставке заказа в постамат или пункт выдачи вы получите уведомление на мобильный телефон и E-mail с кодом получения заказа, адресом точки и сроком хранения;

Если вы оформили доставку в постамат, после получения уведомления с кодом получения, подойдите к постамату, нажмите на экране кнопку «Получить отправление» и введите код получения;

Если вы оформили доставку в пункт выдачи заказов, подойдите к сотруднику и продиктуйте ему код получения указанный в уведомлении присланном на мобильный телефон или по E-mail, он выдаст вам посылку;

После получения заказа не забудьте забрать квитанцию;

Отслеживать статус заказа вы можете на сайте www.pickpoint.ru в разделе в разделе «Мониторинг доставки» или с помощью мобильного приложения PickPoint. Приложение доступно для iOS и Android.


Ссылка на видео инструкцию: http://youtu.be/_zPEx5cTmOI

Ссылка на мобильное приложение http://pickpoint.ru/mobile/


Возврат товара

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года. в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметической продукции, товаров бытовой химии и другие товары), Покупатель вправе потребовать замены таких товаров товарами надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления этих требований Покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет возвращает полученный товар ненадлежащего качества.

В случае неполучения Покупателем почты повторная отправка осуществляется по двойному тарифу.

Стоимость повторной отправки складывается из суммы оплаты за доставку от покупателя-к нам и в обратном направлении + стоимости почтового пакета.